Cada quien responde distinto. Hay una base, pero cada persona la adapta a su modo. El cliente recibe una experiencia diferente según quién le tocó.
Para equipos comerciales
Tenés cinco vendedores respondiendo WhatsApp de cinco formas distintas.
Y el cliente lo nota. Tu equipo no necesita aprender a vender — eso ya lo saben. Lo que no tienen es un método común: una forma de responder, guiar y dar seguimiento que sea igual de buena sin importar a quién le tocó el chat. Eso es lo que instalamos.
De 63 diagnósticos que hicimos a equipos comerciales en LATAM, la dimensión más floja fue siempre la misma: sistema. La más fuerte, manejo de objeciones. Saben vender. No tienen con qué replicarlo.
100% virtual, a tu ritmo, en español, desde Costa Rica para toda LATAM — Argentina, México, Venezuela, Colombia y más.
Lo que nos dicen los equipos
Seis patrones que se repiten en casi todos los diagnósticos.
No son hipótesis nuestras. Son las respuestas de gerentes y dueños de clínicas, inmobiliarias, agencias de viaje y comercios que ya hicieron el diagnóstico.
El seguimiento llega tarde. Se da varios días después, cuando el cliente ya se enfrió — o no se da del todo porque nadie quiere sonar insistente.
El chat cambia de manos. Uno empieza la conversación con una idea y otro la sigue con otra. El cliente espera mientras el equipo se pone de acuerdo.
Dependés de quien sí sabe. Vos cerrás bien. Tu equipo no. Y cada venta que no está en tus manos es una venta que no controlás.
Nadie sabe dónde se pierde. Los leads entran, algunos compran, la mayoría no. Nadie puede señalar en qué mensaje se enfrió la conversación.
El volumen ahoga. Más de cincuenta chats abiertos y un equipo que no da abasto. La velocidad se cae justo cuando el lead está caliente.
Lo que cuesta no resolverlo
Nadie nos habla de plata perdida. Nos hablan de citas que no se agendaron.
80 mensajes · 4 citas
Clínica dental, sobre una pauta de ₡13.000
58 leads al día · 0 agendados
Clínica de implantes, dos semanas seguidas
800 leads · 6 vendedores
Venta de vehículos: 30-40% deja de responder
80 chats · 6 agendados
Ortodoncia, por consulta
Cifras declaradas por empresas en su propio diagnóstico. Si ya estás invirtiendo en pauta, el costo de que el equipo no cierre no es teórico: se paga todos los meses.
Cómo trabajamos con empresas
Dos formas de instalar el método, según qué tan lejos querés llegar.
Las dos arrancan con un diagnóstico de las conversaciones reales de tu equipo. Se cotizan según el tamaño del equipo y la industria.
El Método JAPI instalado en tu equipo comercial, trabajando sobre las conversaciones reales de tus vendedores.
- 4 sesiones en vivo de 2 horas
- Diagnóstico y baseline por escrito antes de empezar
- Ejercicios sobre los chats reales de tu equipo
- Tu equipo sale con criterio común, no con apuntes
Todo el Programa, más el sistema documentado y calibrado durante dos meses con auditoría mensual de conversaciones.
- Sesiones presenciales
- Tutor personalizado con la ficha de tu empresa por 3 meses
- 2 meses de calibración con auditoría mensual de chats
- Tu playbook documentado y tu equipo certificado
- Garantía de Calibración: si al final no quedó calibrado, seguimos dos meses sin costo
Quién lo enseña
No es teoría de ventas. Es lo que aprendimos comprando tráfico.
Lorna Martínez lleva más de diez años en marketing digital y pauta. El Método JAPI nació de ver el mismo patrón una y otra vez: el lead llegaba y se moría en el chat. No era un problema de leads. Era un problema de conversación.
- Más de 200 personas formadas en ventas por WhatsApp.
- Equipos comerciales de hasta 10 personas.
- Salud, turismo, retail, inmobiliaria y servicios.
- 5.0 en Google Business.
Lo que dicen los equipos que ya pasaron
Resultados reales, palabras de clientes reales.
“Excelente taller y asesoría. Siempre anuente a apoyar en el proceso de aprendizaje con técnicas diferentes y enfocadas en la actualidad. Nos funcionó mucho.”
“¡Un gran taller para mejorar la atención a nuestros pacientes! Recomendado para cualquiera que esté invirtiendo en la captación de leads para saber cómo cerrarlos y convertirlos exitosamente a través de WhatsApp.”
“Quiero recomendar ampliamente el taller de JAPI para uso de WhatsApp. Me pareció una experiencia excelente, altamente profesional y muy interactiva, con herramientas prácticas que realmente se pueden aplicar de inmediato. Considero que es un taller que todos los profesionales deberíamos llevar, porque aporta muchísimo valor tanto a nivel personal como empresarial.”
“Lleve la capacitación con Japi y fue increíble como Lorna nos hizo ver una metodología de venta completamente diferente a la idea que teníamos. 100% recomendada para grupos de ventas.”
“Tuve la oportunidad de recibir un curso con Japi enfocado en mejorar la forma en que respondemos y asesoramos a nuestros clientes. Explica de manera clara cómo entender mejor las necesidades del cliente y guiarlos para concretar ventas sin que se sientan forzados. ¡Lo recomiendo mucho!”
“Llevé el curso de venta por WhatsApp hace un mes. Es una excelente inversión, aplicar el método JAPI marca una gran diferencia para que tus clientes no te dejen en visto y aumente el nivel de ventas. Aprenderás a crear mensajes bien pensados y a hacer seguimientos efectivos.”
“El taller del método JAPI fue práctico y super bien explicado. Enseña cómo usar IA a favor de la empresa, creando un mejor canal de ventas y seguimiento con clientes. Las herramientas aprendidas nos han brindado un excelente resultado. ¡Super recomendado!”
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Siguiente paso
Antes de cotizar, miramos cómo está vendiendo tu equipo hoy.
El diagnóstico nos dice dónde se está enfriando la conversación y qué le falta a tu equipo. De ahí sale la propuesta — no al revés.